Travel Managers et RH, une collaboration difficile…

Un rapport de BCD Travel préconise davantage d'échanges de données pour combler l'écart entre les départements voyages et les ressources humaines.

Peut-on refuser un déplacement professionnel?

A la suite de la chronique précédente "La clause de mobilité, il vaut mieux la figer ", un lecteur de DeplacementsPros demande s'il est possible de refuser de voyager et donne l'exemple d'une jeune femme seule qui, avec 2 enfants à charge, a du mal à se libérer. La réponse de Maître Jacqueline Cortes.
Le directeur administratif et financier est la clé de voûte d'une organisation

Le pouvoir insoupçonné du DAF

Élément clé des comités exécutifs, le directeur administratif et financier chapeaute souvent la fonction achat dans les entreprises de taille intermédiaire. Dans les grandes entreprises, il est souvent le meilleur support des achats dits indirects qui touchent directement la rentabilité de l'entreprise. Le convaincre du bien-fondé d'une stratégie est donc capital pour avoir son support et accélérer l'implémentation de vos solutions que vous soyez acheteur ou prestataire.

Temps de déplacement et temps de travail: que dit la loi?

Que vaut le temps de déplacement? Le temps c’est de l’argent. Une vieille maxime qui s’applique au temps passé (perdu?) par un salarié, à se déplacer pour son travail. Mais à partir de quand comptabiliser ce temps de déplacement? Et quelle rémunération peut-il engendrer?
L'importance des moyens de paiement

L’importance des moyens de paiement

Souvent sous-estimé par les sociétés faisant voyager des collaborateurs, le moyen de paiement des prestations (vols, hôtels, voitures de location, repas…) est un facteur majeur de satisfaction client. Touchant la finance, mais également le confort du voyageur, les moyens de paiement dématérialisés assurent une sécurité et donnent une vue sur les dépenses aux décideurs de l’entreprise. Il est donc capital d’y consacrer la plus grande attention et de les intégrer dans la politique voyage de l’entreprise.
Chercher le bon fournisseur est un art

Non, il n’y a pas d’outsiders en achat

Souvent, on se demande, en tant qu’acheteur, si l’on doit confier un marché à un fournisseur considéré comme un outsider. La réponse est évidente et est positive, et ce, quel que soit le marché.

Frais professionnels ou frais d’entreprise : ne les confondez pas !

Il ne faut pas confondre le remboursement des frais professionnels et celui des frais d’entreprise
• Dans le premier cas, il s’agit de rembourser au salarié les dépenses qu’il engage pour les besoins de son activité professionnelle ;
• Dans le second cas, il s’agit de rembourser au salarié la prise en charge de frais relevant de l'activité de l'entreprise et non de frais liés à l’exécution normale de son contrat de travail.

Pourquoi les achats sont-ils si importants ?

Certains me demandent comment faire passer le message sur l’importance des achats en entreprise. Et bien après des outils techniques, je vous propose un outil de communication qui, en une seule diapositive (fractionnable en 3), permet de faire passer le message. Il montre que les achats ne sont pas seulement une fonction support mais bien une fonction stratégique contribuant à la maximisation de la marge commerciale de l’organisation pour laquelle elle œuvre.

Carte de crédit ou carte de débit ?

Pour louer une voiture, il est essentiel d’avoir une carte de paiement. Mais savez-vous quel type de carte est nécessaire pour louer une voiture à votre lieux de villégiature ?

L’organisation matricielle est elle un atout pour un meilleur service client ?

La presse professionnelle relate ces derniers jours les évolutions organisationnelles en cours chez Carlson WagonLit Travel (CWL) et les doutes qu’elles engendrent chez les collaborateurs, voire chez les clients. Les compagnies nord-américaines ont une vision des structures mondiales assez différente de celle des sociétés de service européennes. Elles sont habituées à une organisation, très prisée outre atlantique, qualifiée en Europe de "matricielle ."
- Publicité -