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Quelles relations entre les voyageurs d’affaires et les acheteurs voyages ?...

Comme au début de chaque année, Mondial Assistance et DéplacementsPros.com prennent la température de l’année écoulée. Pour 2011, ce sont les relations entre les voyageurs d’affaires et les acheteurs qui passent ainsi au crible de notre expert, Alain Joyet, avec un questionnaire adressé aux Travel Managers et acheteurs voyages.

Baromètre Mondial Assistance – Déplacements Pros des voyageurs d’affaires – Octobre...

Octobre est, à première vue, un mois plutôt bon pour le voyage d'affaires. Pourtant, il est moins à la pointe de la reprise que l'on aurait pu le croire en regardant les résultats de mai 2011, jusqu'alors le meilleur mois en 2011 pour l'activité. "Nous ressentons les premiers effets de la crise économique née l'été dernier" analyse Alain Joyet "On commence à mesurer concrètement la présence d'une crise mais les engagements économiques sont là et il faut les assumer. C'est comme pour un paquebot qui commence à ralentir en voyant la côte. Pour autant, il faut rester prudent sur cette analyse car en 2010 les entreprises ont dépassé la peur pour investir dans le voyage d'affaires et aller conquérir de nouveaux marchés. C'est, sans doute, un élément nouveau à prendre en compte dans nos mesures mensuelles".

Le Baromètre Mondial Assistance – Déplacements Pros 2011 Le voyage d’affaires...

Après les restrictions budgétaires apportées depuis deux ans aux politiques Voyages des entreprises, comment les voyageurs vivent ils leurs déplacements Professionnels ? Cette question est au cœur de ce troisième Baromètre Mondial Assistance -DéplacementsPros, publié comme chaque année au moment du Salon professionnel du tourisme IFTM-Top Resa.

Baromètre 2011 Mondial Assistance – Déplacements Pros : le prix de...

C'est ce soir que seront dévoilés les résultats du Baromètre 2011 Mondial Assistance & Déplacements Pros du voyageur d'affaires. Parmi les chiffres qui seront révélés, en voici un premier : le prix moyen d'une journée de déplacement professionnel continue de baisser. Il est passé de 658 € en 2010 à 630 € en 2011. Notons que les Lauriers 2011 du Voyage d'Affaires seront également remis à l'IFTM Top Resa dès 18 heures. Vous êtes les bienvenus !.

Baromètre Mondial Assistance – Déplacements Pros des voyageurs d’affaires – Juin...

La reprise mesurée dès avril 2011 se confirme mais moins rapidement que ne le pensait les experts du voyage d'affaires. Si la hausse des déplacements est assez sensible en France (4% de plus qu'en juin 2010), elle reste plus modérée à l'international (à peine 1% de plus qu'en mai 2011). Idem pour les déplacements d'une journée, toujours très en vogue dans les entreprises françaises, qui connaissent une hausse assez forte de 4%.

Baromètre Mondial Assistance – Déplacements Pros des voyageurs d’affaires – Mai...

Alors que le mois d'avril avait été plus chaotique en matière de déplacements professionnels, en raison des vacances qui se sont étalées sur 5 semaines, Mai a vu repartir à la hausse le volume des voyages d'affaires.

Baromètre Mondial Assistance – Déplacements Pros du voyage d’affaires – Mars...

Mars est traditionnellement un mois fort pour les voyages d'affaires, ce que confirme notre nouveau Baromètre. Si la reprise est bien engagée, nos voyageurs constatent toujours la place importante des déplacements professionnels de très courte et courte durée. Une tendance lourde en Europe, qui est confortée par la montée en puissance des low cost. Y compris Ryanair, qui se retrouvent aujourd’hui au programme aérien des PME/PMI, principalement en province.

Baromètre Mondial Assistance – Déplacements Pros du voyage d’affaires – février...

"Voyager est de plus en plus fatigant", commente Alain Joyet qui analyse les pressions économiques des entreprises sur celles et ceux qui sont en charge de les représenter. "Nous constatons une réelle montée en puissance des voyages d'un jour, voyages courts liés à nos fortes relations commerciales avec nos voisins européens et réalisés en un temps record pour réaliser des économies".

Baromètre Mondial Assistance/Déplacements Pros octobre 2010 : l’attentisme

Repoussé pour permettre de prendre en compte les différents mouvements sociaux qui se sont déroulés en France en octobre et novembre 2010, le Baromètre Mondial Assistance - Déplacements Pros révèle qu'après une très nette reprise, entre mai et septembre 2010, octobre-novembre marque le pas. Les différentes crises traversées par le transport aérien, la pénurie de carburant puis les intempéries ont provoqué le report de nombreux déplacements professionnels, provoquant un attentisme attentisme fermement souligné par les acheteurs "voyages". Cette fin d'année ne restera donc pas dans les annales du voyage d'affaires comme une période de référence, alors que traditionnellement, le dernier trimestre est considéré comme essentiel pour les déplacements professionnels. « Nous avons constaté que si la volonté de voyager était présente au sein des entreprises, ce sont principalement les moyens qui ont fait défaut », explique Alain Joyet, notre sociologue d'entreprise, qui remarque cependant que la reprise annoncée pour novembre a bien eu lieu. Mais modestement.

Baromètre mensuel Mondial Assistance & Deplacements Pros

Tous les indicateurs sont au vert même si l’on se doit de constater que l’avenir n’est pas aussi rose que ne veulent bien le dire les fournisseurs. Pour nos acheteurs, septembre est fortement teinté d’optimisme. Et les indicateurs ne manquent pas : reprise des voyages, retour en classe « avant » pour certaines entreprises et mise en place de quelques politiques dérogatoires, il n’en faut pas plus pour redonner le sourire aux voyageurs. «Malgré l’optimisme, on voit bien que le marché reste encore prudent et qu’il ne retrouve pas encore les niveaux de 2007, juste avant la crise. Nous en sommes loin», commente Alain Joyet, notre sociologue d’entreprise en charge des commentaires du Baromètre. «Il me semble difficile de voir dans les résultats de septembre un optimisme débridé. Mais on sent bien qu’il y a une reprise, associée encore à une réelle prudence des entreprises qui ne veulent pas balayer d’un revers de manche les contraintes qu’elles ont imposées».
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