Singapore Airlines et United revoleront vers l’international en juillet

Les deux compagnies aériennes ont annoncé qu'elles reprendraient les...

Lionel Guérin : « Faire évoluer le produit Airlinair avec nos clients ».

Dès le 4 novembre prochain, Airlinair proposera à bord de ses ATR un questionnaire de satisfaction destiné à améliorer les services proposés et à engager une relation permanente avec les clients. Lionel Guérin, fondateur et dirigeant de l'entreprise, reconnaît que son entreprise a longtemps fait du marketing pour les clients mais pas forcément avec eux. Compte tenu de la spécificité de la compagnie, qui dessert principalement des aéroports de région, le suivi en temps réel des attentes et des besoins des voyageurs est essentiel.

Moins d’incivilités dans les transports en commun en 3 ans

Le métro, le RER et les bus franciliens deviennent des lieux un peu plus sereins. La nouvelle étude par TNS-Sofres, réalisée dans le cadre de l'Observatoire des incivilités dans les transports en commun franciliens de la RATP, confirme la tendance à la baisse des incivilités constatées sur les lignes d’Île-de-France. Leur fréquence a diminué de 6 % entre 2012 et 2015.

Les Business et Premium d’Air France plébiscitées, Qantas et Singapore Airlines brillent

Sièges, services à bord, système de divertissement, le site AirlineRatings.com a étudié les cabines First, business et Premium ainsi que l'Eco long-courrier des compagnies aériennes. Les classes Affaires et Premium d'Air France ont particulièrement séduit les experts du site.
RER

Le CDG Express «pas indispensable», selon le tribunal administratif

Le CDG Express doit relier directement Paris à l'aéroport...

US Airways : la menace d’une grève se précise

Entre le 31 octobre et le 20 novembre 2012, les hôtesses et stewards d’US Airways étaient appelés par leur syndicat Association of Flight Attendants-CWA (AFA) à se prononcer sur la tenue d’une grève. 94 % d’entre eux ont voté pour. Ainsi, l’ombre d’une action sociale pèse sur la compagnie pour la fin de l’année.
Covid-19 : 18000 avions immobilisés dans le monde

Covid-19 : 18 000 avions immobilisés dans le monde

Près de 18.000 avions sont cloués au sol, un...
L'Allemagne envisage de suspendre son trafic aérien international

L’Allemagne envisage de suspendre son trafic aérien international

A l'exemple d'Israël, la gouvernement allemand pourrait réduire son...

Le nouvel aéroport de Luanda devrait décoller en 2020

Le nouvel aéroport de Luanda devrait être opérationnel en 2020. Le bâtiment, dont les coûts se sont envolés, était attendu initialement pour début 2017.

Delta prévoit un retour à ses niveaux de 2019 dès ce trimestre

La compagnie aérienne américaine a déclaré que ses recettes...