Air France: à peine né…, « Trust Together » est déjà torpillé

Acheteur et voyageur lassé par les grèves et énervé par les discours parfois lénifiants de la compagnie Air France, Pierre Lefranc (un nom d’emprunt pour garantir son anonymat) ne cache pas son humour à la lecture d’un tract de la CGT d’Air France ! Un coup de gueule que nous reproduisons ici, sous la responsabilité de son auteur. Mais partagez vous sa réflexion ? Dites-le nous.

Voyages d’affaires : Comment savoir si votre système de gestion de notes de frais...

Les entreprises ayant mis en place une solution informatique de gestion des notes de frais ont souvent l’impression que leur système est globalement fluide et performant. Mais cela repose plus sur une impression générale (faible taux de plainte des utilisateurs notamment), que sur un véritable audit. Alors comment mesurer la réelle efficacité d’un système de gestion des notes de frais de voyages d’affaires ? Sans KPI ou benchmark d’initiatives similaires menées dans d’autres entreprises, la tâche semble ardue, voire impossible.

Brexit et impact à court terme

Les citoyens britanniques ont voté en faveur du Brexit le 23 juin 2016. Ce vote en faveur du retrait de l’Union Européenne entraînera la mise en place d’une phase de négociations sur deux ans visant à définir l’orientation future des relations que le Royaume-Uni entretient avec l’UE. Cette période pourra être prolongée, sous réserve du consentement unanime des autres États membres.

Emirates au Vietnam, quel intérêt ?

Suite à l'article que nous avons consacré à l'ouverture par Emirates de la ligne vers le Vietnam, Pierre M. nous a fait parvenir une tribune libre sur le sujet. Tenu à un droit de réserve, nous ne citerons pas son nom, d'autant que les propos de son courriel ne sont ni agressifs, ni injurieux à l'encontre de la compagnie du Golfe. Tout au plus, il nous signale - en tant qu'acheteur voyages - qu'une simple analyse des faits et de l'offre démontrent rapidement l'inintérêt d'utiliser des compagnies extérieures à l'Europe pour aller vers des destinations accessibles en vol direct au départ de Paris ou des villes de province. Voici donc son témoignage. Nous ne l'avons ni corrigé, ni retouché, ni amendé. Bien évidemment, nous publierons avec intérêt les textes ou commentaires que nous adresseraient en réponse les compagnies citées dans ce document.

Le cahier de vacances N°5 – Les projets d’implémentation

Dernières révisions avant la rentrée scolaire ce lundi 3 septembre : les projets d'implémentation. Ils sont la clé de voûte vers une migration technologique pour plus de compétitivité. Aspects et points clés à prendre en compte : nous vous disons tout !

22 causes (au moins) de mortalité en hôtellerie

Le Comité pour la Modernisation de l’Hôtellerie et du Tourisme Français est avant tout un organisme autonome. Son rôle se tient dans l’observation, avec une totale liberté d’expression en accord avec sa vocation. L'association est indépendante des pouvoirs publics et collectivités territoriales, des administrations, des partis politiques, des syndicats professionnels et de salariés, des groupes hôteliers, des associations professionnelles et clubs hôteliers, des sociétés financières, des sociétés de presse, des fournisseurs équipementiers et de l’ensemble des propriétaires et exploitants hôteliers.

Le Comité la Modernisation de l’Hôtellerie et du Tourisme Français déploie parfois une plume acerbe et réjouissante, comme cette tribune que le Président-Fondateur du Comité, Mark Watkins, nous a autorisé à reprendre...

Réseaux d’hôtels pour voyageurs isolés

Notre ami François Lenormand - qui s'illustre parfois ici par quelques réflexions bien senties sur le voyage d'affaires - à une révélation à nous faire. Toutes les études démontrent que 80% des voyageurs d'affaire voyagent seuls. Que font-ils en dehors des heures de travail ? Et bien ils sont tout simplement à l'hôtel... Seuls... Un livre ou un journal à la main. Dur, dur de se détendre après une grosse" journée de travail.

Peut-on gagner sa vie dans l’événementiel ?

Vrai et vaste sujet à l’heure des réductions de budgets, des économies sur tous les postes, du low cost déguisé et des marges qui s’effritent.

Aller à l’IFTM, une question de veille !

Cela fait près de 10 ans que tous les acteurs du voyage, et plus particulièrement les éditeurs, nous promettent des outils, des prestations et, surtout, une expérience client maximisée. Certes, des choses ont bougé mais avouons-le, elles sont loin de la révolution annoncée. Alors pourquoi aller à l’IFTM? Et bien simplement parce que ne pas y aller serait une faute de veille, action que tous les acheteurs doivent (ou doivent avoir la possibilité de) réaliser.

Une médiation d’un peu plus de deux mois entre taxis et VTC…

Chargé de déminer le conflit entre ces deux modes de transport, le médiateur Thomas Thévenoud remet aujourd'hui son rapport à Manuel Valls. En attendant de connaitre son contenu, le Directeur général de Taxiloc, Pierre Peyrard a une vision toute personnelle du bras de fer qui se prolonge et de la médiation en cours entre taxis et VTC (Voiture de Tourisme avec Chauffeur). Pour lui la situation dure au-delà du raisonnable et impose une double action : moderniser la profession de taxis mais aussi, côté VTC, une véritable étude de la couverture du coût de la prestation de transport par les prix pratiqués. Nous vous livrons sa Tribune libre.