fdc080474b4521c1a47328b67a8c23be.txt
Deplacements Pros, le quotidien du business travel, du voyage d'affaires et des déplacements professionnels



Mercredi 19 Juin 2013



100 % des compagnies ont prévu d'investir dans les solutions technologiques d'ici 2016


Toutes les compagnies aériennes misent sur les solutions technologiques. L’étude annuelle de Sita "Airline IT Trends Survey", publiée le 19 juin 2013, montre que 100 % des transporteurs vont investir dans ce domaine au cours des 3 prochaines années.



DR Virginie Valois AF
DR Virginie Valois AF
e-ticket, réservation online, application, tablettes pour les équipages…. les trois prochaines années du secteur aérien seront tournées vers les solutions high-tech. 100 % des compagnies interrogées par Sita ont prévu d’investir dans les outils technologiques d’ici 3 ans. Un niveau vraiment impressionnant puisque l’année dernière, 1 transporteur sur 5 n’avait pas programmé de dépenser de l’argent dans ce domaine.
Les smartphones et tablettes intéressent particulièrement les compagnies puisque 97 % des sondées veulent investir dans les services mobiles pour les passagers et la personnalisation. Selon l'étude Sita, ces outils devraient permettre d’augmenter les ventes en voie directe de 54 % à 67 %. Ainsi, 9 entreprises sur 10 ont prévu de vendre leurs billets via des smartphone d’ici 2016. Elles espèrent atteindre ainsi 70 milliards de dollars de ventes mobiles dans 3 ans, soit 10 % des ventes globales (contre 3 % actuellement).
Si les applications commencent à se développer, des progrès restent à faire. Aujourd’hui, 61 % des compagnies proposent les check-in avec leur outil, 65 % la recherche de vol et 53 % des boarding pass. Au cours des trois prochaines années, elles ont prévu de se pencher sur de nouveaux services comme la déclaration des sacs perdus, le re-booking ou le retour clients.

airline_it_trends_survey_2013_infographic.pdf Airline-IT-Trends-Survey-2013-infographic.pdf  (2.6 Mo)


Actualités | En bref | Moderato... ma non troppo ! | Aérien | Hôtellerie | L'actualité du MICE | Technomade | Route et rail | Hôtels d'affaires | Ils bougent | Shopping | Contact | VIEILLES BREVES | partenaires | Vidéo | Baromètre | CGU | Mise en avant | Appels d'offres | Annuaire du transport aérien | Bons plans | Formation | L'alerte info avec Notilus de Dimo Software | Les chroniques de JL Baroux | Travel Management | Testé pour vous | Destinations d'affaires | Parole de Pros | Les Lauriers du Voyage d'Affaires | tribune libre | A nos lecteurs | Destinations incentive | Offres d'emploi | Bonne adresse à.... | Site formation | Juridique | L'aviez-vous lu ? | Vu sur le web | Voyage d'affaires pratique | Le coup de Pat | L'appli du jour | publicité | Les chroniques de Regis Chambert | Demandes d'emploi | Technomade une | Emploi | Etonnant, insolite, inquiétant.... | Idées week-end | Aérien1 | Business Travel Road Show | Les chroniques de iAlbatros (Publi Rédactionnel) | Etudes et analyses | A la une | Les professionnels du voyage d'affaires - iAlbatros | L'actu du jour | Glossaire du voyage d'affaires | KDS Now 2015 | Les professionnels du voyage d'affaires - AirPlus | BEST OFF VAP | BEST OFF PARPRO | BEST OFF DESTI AFFAIRES | BEST OFF TESTE | BEST OFF TECHNOMADE | Les professionnels du voyage d'affaires - BCD Travel | Les professionnels du voyage d'affaires - HCORPO | Les 5 articles les plus lus de la semaine | Les professionnels du voyage d'affaires - URBAN DRIVER | La Premium Economy de Lufthansa | Top 2015 | Bienvenue au Canada | Les chroniques d'EPSA | Publi-rédactionnel | La lettre d'Amérique | Dernière minute | A lire en avion | Les infos de l'été 2016 | Bleisure pratique | La lettre d'Asie | Paris Aéroports - publi-info | A votre avis ? | C'est vous qui le dites! | Ma lettre au Père Noël | Infos DP | EMIRATES LETTRE DEDIEE | Appel à témoignage | Coaching | PartnerPlusBenefit | ACCOR NL JUIN 2017 | accor nl dedie2 | Ouverture l'aviez vous lu



Qui sommes nous ? - Conditions Générales d'Utilisation
Partenaires et sites recommandés : Vacances Pratiques, twitter, Google France, Santé voyage

Numéro de Commission Paritaire des Publications et Agences de presse : 1221 W 90128
Numéro d' ISNN - 2105-049X - Numéro de déclaration à la CNIL : 1391313

 

 Deplacements Pros.com est membre du Syndicat de la Presse d'information en ligne (Spiil).

Deplacements Pros.com est membre du Centre Français d'Exploitation du Droit de la Copie.

Merci de le signaler à votre entreprise afin qu'elle rajoute Deplacements Pros.com sur sa liste des sources d'informations consultées par son personnel.