En ce qui concerne la côte d'Ivoire, si vous êtes en possession d'un billet émis avant le 31 mars pour un voyage prévu entre le 31 mars et le 30 avril de/vers Abidjan, Air France a mis en place des mesures commerciales vous permettant de modifier votre voyage, à savoir :
- Vous pouvez reporter votre voyage jusqu'au 31 mai sur Air France, au même tarif sous réserve de disponibilité, ou en payant la différence avec un autre tarif.
- Si vous êtes en possession d'un billet émis pour un voyage au départ d'Abidjan, vous pouvez voyager au départ de Lomé ou de Cotonou sans surcoût. Le transfert depuis Abidjan pour ces deux villes n'est pas pris en charge par Air France.
- Si vous ne souhaitez plus voyager, vous pouvez utiliser la valeur de votre billet pour l'achat d'un nouveau voyage dans un délai d'un an.
- Si votre vol a été annulé, vous pouvez être reporté sans frais quel que soit le tarif, dans la même classe de voyage, sur le premier vol disponible ou demander le remboursement de votre billet dans votre point de ventes habituel.
En raison de la situation agitée au Burkina Faso, la compagnie modifie sa desserte de et vers Ouagadougou.