Les conducteurs de TGV sont ils proches du burn out ? L'un d'entre eux à encore oublié de s'arrêter dans une gare hier au soir, jeudi 7 novembre. Obligeant 48 passagers à prendre le bus pour rentrer chez eux.
A bord d'un TGV Paris-Nice, 48 passagers qui prévoyaient de descendre à la gare des Arcs, dans le Var, ont finalement dû s'arrêter à la gare suivante de Sain-Raphaël où ils ont du prendre un bus pour revenir en arrière. Comme en octobre à Montélimar, le conducteur a oublié l'arrêt. Une enquête est déjà lancée à la SNCF : "A ce stade, nous ne pouvons dire s'il s'agit d'une erreur humaine ou technique, liée à la feuille de route par exemple", a noté la compagnie. Les passagers ont donc du attendre un bus en Gare de Saint-Raphaël -où il n'était pas prévu que le TGV s'arrête - pour refaire par la route le chemin qu'ils venaient de faire en train. Un passager interrogé par l'AFP, évoque "un accueil déplorable en gare des Arcs". Et pour cause, puisque personne ne les y attendait. La SNCF invite les passagers à s'adresser à son service après-vente pour un dédommagement.
