Le nouveau service direct permettra de relier le cœur de la capitale britannique à Lyon Part Dieu en 4h41, Avignon TGV en 5h49 et Marseille St Charles en 6h27. Eurostar proposera en pleine saison jusqu’à 5 services par semaine entre ces différentes villes.
Pour les formalités douanières, au départ de Lyon, Avignon et Marseille, les clients pourront monter directement à bord du train sans arriver 30 minutes à l’avance comme habituellement demandé lors d’un voyage en Eurostar. Les gares de Marseille, Avignon et Lyon ne disposant pas des installations nécessaires, l’enregistrement et les contrôles de sécurité et d’immigration auront lieu en gare de Lille Europe. Les voyageurs seront alors invités à descendre du train avant de poursuivre leur trajet une fois ces contrôles effectués. Afin de les accueillir dans les meilleures conditions, le terminal transmanche de Lille Europe vient d’être agrandi et rénové.