Faut-il accorder de l’importance au classement d’ACI en matière de meilleurs aéroports au Monde ? On peut en douter tant le classement 2013 a surpris pas mal d’opérateurs. Pourtant, ACI se dit d’une grande neutralité. L’organisateur précise même que « le classement, qui se fait sur 285 aéroports, est une évaluation immédiate des passagers depuis l'enregistrement jusqu’à la porte d’embarquement ».
34 indicateurs clés de services sont analysés. Mais sur des plateformes de petite taille, le classement est faussé… Tout comme sur le classement par taille où la simplification des accès favorise les petites structures comme CapeTown ou Haikou.
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