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Mercredi 19 Novembre 2014

Lufthansa égratigne Turkish Airlines sur le programme Miles & More


La compagnie allemande qui a limité sa collaboration avec Turkish Airlines vient de porter un nouveau coup à la collaboration engagée avec la compagnie turque. Dès le premier janvier 2015, seuls 25 % des miles acquis sur Turkish Airlines seront enregistrés sur le compte personnel des voyageurs.



Selon des sources proches de Lufthansa, cette décision aurait été prise en raison de pratiques commerciales jugées agressives de la part de Turkish. Ce coup de frein pourrait modifier les habitudes des voyageurs allemands, très attachés à un programme de fidélisation jugé très intéressant par plus de 68% d'entre eux.

Cette décision intervient alors que Lufthansa vient d'annoncer la mise en place avancée de sa Premium qui sera accessible dès le 22 novembre sur les routes internationales de la flotte de Boeing 747-8, à savoir : Bangalore, Buenos Aires, Chicago, Hong Kong, Los Angeles, Mexico, Pékin, Sao Paolo, Séoul , Tokyo Haneda et Washington DC).


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