Chaque siège du 787 de Qatar Airways sera équipé d’une nouvelle technologie, l’unité de contrôle tactile d’Android. Les passagers auront ainsi la possibilité de naviguer dans un système interactif offrant plus de 1000 options de films, de programmes télévisés, de musique et de jeux via une interface semblable à celle des derniers smart phones. L’unité de contrôle tactile a une interface duale unique permettant aux voyageurs de jouer à des jeux sur leur appareil portable tout en regardant un film sur leur écran personnel. Ils pourront également rester connectés tout au long du vol grâce à l’accès WIFI et la téléphonie GSM, envoyant des messages SMS et MMS. Bien que possibles, les appels téléphoniques seront désactivés afin de ne pas gêner les autres passagers. Des ports d’alimentation sont disponibles sur chaque siège, également équipé d’un port USB, MP3 et d’autres types de chargeurs, y compris des prises de courant pour les ordinateurs portables. Les ports USB permettent aux passagers de visualiser leurs photos sur les écrans personnels, et les iPorts affichent le contenu des iPods et iPhones sur la mini TV, donnant ainsi la possibilité aux voyageurs d’affaires d’être connectés pour travailler et jouer.
Avec une configuration 1-2-1 en classe Affaires, la cabine est composée de deux sièges en moins que celle des concurrents de la compagnie dans les appareils de large capacité. Une disposition fréquente en Première classe où chaque passager est assuré d’avoir un accès direct sur l’allée. Les sièges, conçus spécifiquement pour Qatar, offrent un espace personnel important et se convertissent dans différentes positions avant de se transformer en lit horizontal de 203 cm de long, 76 cm de large. Les accoudoirs peuvent être ajustés à plusieurs hauteurs afin de s’adapter aux différentes positions du corps tout en dînant, lisant, travaillant ou se reposant. Les passagers pourront manger et travailler confortablement sur une table en bois coulissante. Lorsque les repas seront servis, les passagers pourront ranger leur ordinateur portable sur la table d’appoint. Il y a une importante capacité de rangement grâce à un tiroir et un compartiment sur le côté pour y ranger ses affaires personnelles. Les sièges disposent également d’écrans de contrôle tactiles de 43 cm.