Les compagnies américaines et européennes ont été autorisées par leurs autorités respectives à autoriser l'utilisation des appareils électroniques en gate-to-gate depuis plusieurs mois. Transaero voudrait pouvoir proposer le même service. Le transporteur russe a ainsi écrit au ministre des Transports de la Russie pour demander la levée de l'interdiction qui pèse sur téléphones, tablettes et liseuses pour les compagnies du pays. La compagnie rappelle que de récentes recherches de l'European Aviation Safety Agency (EASA) et de l'agence américaine FAA, ont démontré que les signaux des téléphones portables n'interfèrent pas avec les avions.