Au grand étonnement des pilotes de Jet Airways et SpiceJet qui voulaient atterrir sur l’aéroport de Tirupati, un grand silence régnait dans la tour de contrôle le matin du 9 janvier : aucun contrôleur n’était derrière les écrans radars. Lorsqu'enfin une voix leur a répondu, c’était celle de M. Basha, le pompier de l’installation. Mis au courant de la situation, le responsable du trafic de la plate-forme Monsieur Janardhan lui avait ordonné de s’occuper de la tour en attendant son arrivée. Suivant par téléphone les indications du chef en route, le soldat du feu est parvenu à guider l’avion de Jet Airways et ses 70 passagers à travers les airs et jusqu’au tarmac sans encombre. Le responsable de la tour est apparu à temps pour prendre en charge le deuxième appareil. Une enquête a été ouverte et les premiers éléments indiqueraient que le contrôleur chargé de la matinée aurait tout simplement oublié d’aller travailler.