Deplacements Pros, le quotidien du business travel, du voyage d'affaires et des déplacements professionnels



Vendredi 2 Décembre 2016

Air France se réorganise


Dans un contexte de grogne pour parvenir à faire passer le projet Trust Together, en pleines négociations, la nouvelle équipe dirigeante menée par le PDG d'Air France-KLM Jean-Marc Janaillac et le DG d'Air France Franck Terner annonce une réorganisation des services de la compagnie au plus haut niveau.



Cette organisation nouvelle, en partie immédiate (Alain Malka à la tête de Hop! Air France, comme annoncé par DeplacementsPros) et en partie différée (après le départ de Bruno Delile, pour la partie Long Courrier), souffre sans doute de quelques recouvrements de fonctions sur le papier. La nouvelle organisation semble d'ailleurs partiellement temporaire, Alain-Hervé Bernard, nouvel homme fort de la compagnie, étant chargé de réfléchir à "une organisation qui regroupera les opérations, dont le hub de Paris-CDG qui devra être réunifié". Le nouvel organigramme permettra t-il de clarifier les projets par la personnalité même de ceux qui occupent les postes, chargés de restaurer la confiance des équipes ? C'est sans doute tout l'enjeu des prochaines semaines.

Le communiqué intégral de la compagnie:
"Air France met en place une nouvelle organisation, plus lisible et reflétant davantage ses priorités. Elle a pour ambition de clarifier les responsabilités et de simplifier le fonctionnement de la compagnie.

"L'organisation actuelle d'Air France a permis des avancées, notamment en matière d'amélioration de la relation client et de la qualité de nos produits et services qu'il faut poursuivre. Elle présente cependant aussi des limites et des complexités largement reconnues. J'ai donc décidé d'engager un projet de changement de l'organisation d'Air France, nous permettant de conduire notre ambition Trust Together.

Je tiens à remercier Bruno Delile qui a fait le choix de quitter le Groupe, après avoir fait progresser le chantier de montée en gamme déjà réalisé sur l'activité Long-Courrier. Je tiens aussi à remercier Lionel Guérin, qui a redressé l'activité point à point, portée par la création de HOP ! Air France. Par ailleurs, je tiens à remercier Eric Schramm, appelé à d'autres fonctions, pour son apport déterminant à la sécurité des vols d'Air France.

Nous devons aller vite, dans le respect des instances représentatives du personnel. Cette nouvelle organisation sera orientée vers les priorités qu'en accord avec Jean-Marc Janaillac, je nous fixe afin de retrouver le chemin de la croissance : mettre le client au centre de notre fonctionnement, améliorer la performance opérationnelle et garantir la sécurité des vols, améliorer le fonctionnement interne par le digital et simplifier nos processus, favoriser l'engagement du personnel par une véritable ambition RH et améliorer notre compétitivité
, a déclaré Franck Terner, Directeur Général d'Air France.

Les changements suivants prennent effet immédiatement :

Alain-Hervé Bernard est nommé Directeur Général Opérations et Dirigeant Responsable. Il remplacera, dans cette dernière responsabilité, Eric Schramm à compter du 1er janvier 2017. Alain-Hervé Bernard conserve ses fonctions de responsable de la Business Unit Moyen-Courrier jusqu'à la mise en œuvre effective du changement d'organisation. Il est chargé de proposer, sous un mois, une organisation qui regroupera les opérations, dont le hub de Paris-CDG qui devra être réunifié.

Au titre de son rôle de Chief Operating Officer et Dirigeant Responsable, il exercera une responsabilité fonctionnelle sur les fonctions Operations Aériennes, Service en Vol et Cargo.
Il est porteur de la priorité Performance Opérationnelle et Sécurité des vols.

Bruno Delile conserve ses fonctions de Directeur Général Adjoint en charge de la Business Unit Long-courrier jusqu'à son départ de la compagnie, à la fin de l'année.

Alain Malka est nommé Directeur Général Adjoint en charge de HOP! Air France, en remplacement de Lionel Guérin. Cette nomination prend effet immédiatement. Alain Malka doit poursuivre le redressement de l'activité point-à-point.

Anne Rigail est nommée Directrice Générale Adjointe Client.
Elle est chargée de proposer, sous un mois, une organisation Client qui regroupera notamment les fonctions de prescription client et produit des actuelles Business Unit Long et Moyen-courrier
Elle porte la priorité Client, mesurée notamment par l'amélioration du NPS (Net Promoter Score).
Cette nomination sera effective au 1er janvier 2017.

Gilles Gateau est confirmé dans ses fonctions de Directeur Général Adjoint en charge des Ressources Humaines. A ce titre, il est porteur de la priorité « ambition RH ».

Jérôme Nanty est nommé Directeur Général Adjoint en charge du Secrétariat général et du pilotage de la transformation. A ce titre, lui sont notamment rattachés la Direction juridique, les affaires publiques, le développement durable et la Direction de la transformation. Il a la responsabilité de la coordination globale du projet Trust Together.
Jérôme Nanty conserve ses responsabilités actuelles au niveau du Groupe.

Marc Verspyck est confirmé dans ses fonctions de Directeur Général Adjoint en charge des Finances. A ce titre, il porte la priorité « améliorer la compétitivité ».

Pierre-Olivier Bandet est nommé Directeur Général Adjoint Programme et Flotte. Il devra proposer sous un mois une organisation regroupant le programme et la gestion de la flotte du groupe Air France.
Pierre-Olivier Bandet est par ailleurs chargé de préparer la mise en place du projet Boost en conduisant les premiers travaux. Le responsable du projet Boost, qui sera prochainement nommé, sera membre du Comité Exécutif.

Gilles Laurent est confirmé dans ses fonctions de Directeur Général Adjoint Opérations aériennes.

Eric Caron est nommé Directeur Général Adjoint en charge du service en vol en remplacement d'Anne Rigail, à compter du 1er janvier 2017.

Elisabeth Hérelier est nommée Directrice Générale Adjointe de l'activité cargo en remplacement d'Alain Malka. Cette nomination prend effet immédiatement.

Anne Brachet a rejoint le Groupe Air France-KLM comme Directrice Générale Adjointe Engineering & Maintenance en remplacement de Franck Terner. Elle conservera ses fonctions de Directrice Générale Adjointe d'Air France Industries jusqu'à son prochain remplacement.

Jean-Charles Tréhan est confirmé dans ses fonctions de Directeur de la Communication. Il continue à rapporter à Adeline Challon-Kemoun, Directrice générale adjointe Marketing, Digital et Communication d'Air France-KLM, et est membre du Comité Exécutif d'Air France.

Le Comité Exécutif d'Air France est ainsi composé de :
• Alain-Hervé Bernard
• Alain Malka
• Anne Rigail
• Gilles Gateau
• Jérôme Nanty
• Marc Verspyck
• Pierre-Olivier Bandet
• Gilles Laurent
• Eric Caron
• Elisabeth Hérelier
• Anne Brachet (jusqu'à son remplacement)
• Nathalie Stubler (présidente-directrice générale de Transavia France)
• Jean-Charles Tréhan

Henri de Peyrelongue représente la fonction commerciale au Comité Exécutif
Nicolas Nelson est invité régulier au Comité Exécutif, représentant la fonction informatique pour Air France

Par ailleurs, le mode de pilotage d'Air France sera renforcé par la création d'un Comité de Direction Générale composé de :
• Alain-Hervé Bernard
• Alain Malka
• Anne Rigail
• Gilles Gateau
• Jérôme Nanty
• Marc Verspyck
Jean-Charles Tréhan assistera au Comité de Direction Générale.

BIOGRAPHIES DES MEMBRES DU COMITE EXECUTIF

Alain-Hervé Bernard
, Directeur Général Opérations et Dirigeant Responsable

Agé de 53 ans, Alain-Hervé Bernard est diplômé de l'Ecole Centrale de Paris. Il intègre Air Inter en 1987 en tant que Chargé d'études à la Direction de la planification. En 1990, il devient Responsable du service interfaces clients à la Direction du marketing puis, en 1994, Chef du département Relations sociales avec le Personnel Navigant. En 1997, il est nommé Directeur des Ressources Humaines du Personnel Navigant d'Air France. En 1999, il devient Directeur du Programme SAP puis Directeur Adjoint du Programme en 2002. En 2005, il est nommé Directeur du contrôle des Opérations, Directeur de l'Exploitation Aérienne en 2009 et Directeur Général Adjoint Service en vol en 2010. En 2013, il est nommé Directeur Général Adjoint Activité passage moyen-courrier CDG. Il occupe les fonctions de Directeur Général Opérations et Dirigeant Responsable.

Alain Malka, Directeur Général Adjoint en charge de HOP! Air France

Agé de 52 ans, Alain Malka est diplômé de l'Ecole Nationale Supérieure de l'Aéronautique et de l'Espace (SUPAREO). Il intègre la Direction du transport d'Air France en 1985. En 1988, il devient Responsable des rotations navigants, puis Chef d'escale adjoint à Marseille en 1991 et Chef d'escale adjoint à Orly en 1994. En 1995, il est nommé Chef d'escale long-courrier à l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle et participe au lancement du hub en avril 1996. En 1997, il devient Directeur des Ressources Humaines Opérations sol pour Orly et les Escales de province puis pour l'ensemble des opérations Sol, y compris le hub de CDG. En 2000, il est nommé Directeur des Ressources Humaines du personnel Navigant puis Directeur des Ressources Humaines d'Air France en 2004. En 2010, il devient Directeur général Caraïbes Océan Indien d'Air France-KLM. En 2013, il est nommé Directeur général adjoint d'Air France Cargo. Il occupe les fonctions de Directeur Général Adjoint en charge de HOP! Air France.

Anne Rigail, Directrice Générale Adjointe Client

Diplômée de l'Ecole des Mines de Paris, Anne Rigail intègre Air Inter en 1991. En 1996, elle est nommée Responsable du service client Air France de l'escale de Paris-Orly. En 1999, elle devient Responsable de la correspondance passagers et bagages du hub à Paris-Charles de Gaulle, puis responsable du produit client et bagage pour l'Exploitation Sol. En 2005, elle est nommée Responsable de la Création du Centre de Contrôle du hub de l'aéroport Paris-CDG. Elle devient Directrice de l'Exploitation Sol à Paris-Charles de Gaulle en 2009 puis Directrice générale adjointe Service en vol en 2013. Au 1er janvier 2017, elle occupera les fonctions de Directrice Générale Adjointe Client.

Gilles Gateau, Directeur Général Adjoint en charge des Ressources Humaines

Agé de 57 ans, Gilles Gateau est titulaire d'une maîtrise de sciences économiques et d'un DEA d'économie des ressources humaines et des politiques sociales de l'université Paris 1. Il a été chercheur au CNRS puis de 1991 à 1993, Conseiller Technique au Cabinet de Martine Aubry, Ministre du Travail, puis Directeur Général Adjoint de l'ANPE entre 1993 et 1997. De 1997 à 2001, il a été conseiller technique chargé de l'emploi, des relations du travail et de la formation professionnelle au Cabinet de Lionel Jospin, alors Premier Ministre. De 2001 à 2012, Gilles Gateau a occupé diverses responsabilités principalement au sein des Ressources Humaines du Groupe EDF. De 2012 à 2014, il a été Directeur de Cabinet de Michel Sapin, Ministre du Travail, de l'Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social, puis Directeur de Cabinet Adjoint du Premier Ministre Manuel Valls de 2014 à octobre 2015. Il arrive chez Air France en novembre 2015 et est nommé Directeur Général Adjoint Ressources Humaines et Politique Sociale d'Air France le 4 janvier 2016.

Jérôme Nanty, Directeur Général Adjoint en charge du Secrétariat général et du pilotage de la transformation

Agé de 55 ans, Jérôme Nanty est diplômé de Sciences-Po Paris et titulaire d'une maîtrise de droit public. Il commence sa carrière en 1986 à la Société Générale, avant de rejoindre en 1989 la Direction des marchés financiers du Crédit Lyonnais, d'abord comme opérateur sur la dette publique, puis comme responsable d'un portefeuille d'émetteurs obligataires. En 1998, il rejoint la Direction des ressources humaines comme responsable de la politique de l'emploi, puis des relations du travail. De 2001 à 2004, il est directeur des relations sociales du groupe Crédit Lyonnais. Il occupe les mêmes fonctions en parallèle pour le groupe Crédit Agricole à partir de 2003. A ce titre, il pilote le volet social du rapprochement entre le Crédit Lyonnais et le Crédit Agricole. Il est nommé directeur des ressources humaines de LCL en 2005, puis du groupe Caisse des Dépôts en 2008. De 2013 à 2016, il était Secrétaire général du groupe Transdev. Depuis juillet 2016, il occupe les fonctions de Secrétaire général et Directeur général adjoint Ressources humaines d'Air France-KLM. Il est nommé en parallèle Directeur Général Adjoint d'Air France, en charge du Secrétariat général et du pilotage de la transformation.

Marc Verspyck, Directeur Général Adjoint Economie et Finances

Agé de 50 ans, Marc Verspyck est diplômé de l'Ecole Supérieure de Commerce de Paris et titulaire d'un DESS de l'Université de Paris-Dauphine. Il a commencé sa carrière à Air Inter comme chargé de produit, puis a pris en charge le pôle d'assistance en escale en 1994. Il intègre la Direction Financière d'Air France en 1997 au sein du service des financements. En 2005, il est nommé responsable des filiales et participations. A compter de septembre 2007, il occupe les fonctions de Directeur des Affaires Financières d'Air France, en charge de la trésorerie, des financements, de la fiscalité et de l'actionnariat salarié. Au 1er juillet 2013, il est nommé Directeur Général Adjoint Economie et Finances d'Air France.

Pierre-Olivier Bandet, Directeur Général Adjoint Programme et Flotte

Agé de 47 ans, diplômé de X-Ensae-Sciences Po, Pierre-Olivier Bandet a occupé, entre 1992 et 2000 puis depuis 2004 différentes fonctions au sein d'Air France, notamment dans les Directions du Réseau, du Marketing, de la Planification des Equipages et du Cargo. Il a également travaillé au Boston Consulting Group (BCG), de 2000 à 2004. Il était depuis 2013 Directeur Général Adjoint Affaires publiques et Directeur de Cabinet du Président-directeur général d'Air France, successivement auprès d'Alexandre de Juniac puis de Frédéric Gagey. Il est nommé Directeur Général Adjoint Programme et Flotte.

Gilles Laurent, Directeur général adjoint en charge des Opérations Aériennes

Diplômé du brevet de Pilote de Ligne et de l'Institut d'Etudes Politiques de Paris, Gilles Laurent commence sa carrière chez Air France en 1990 en tant que copilote sur Boeing 737. En parallèle à un parcours de pilote sur les appareils de la compagnie (A330/340, A320) où il est qualifié commandant de bord en 2002 puis instructeur, Gilles Laurent est nommé Responsable des Relations internationales au Département de la formation des équipages en 2000, après un passage à la Commission Européenne dans le cadre d'un stage à l'ENA. Il devient adjoint au Directeur des Ressources Humaines Pilotes en 2005. En 2009, il prend la responsabilité du projet de réforme de la sécurité des vols. Il est nommé Directeur Sécurité et Qualité en 2012. Depuis juin 2015, Gilles Laurent est Directeur général adjoint d'Air France en charge des Opérations Aériennes.

Eric Caron, Directeur Général Adjoint en charge du service en vol

Agé de 42 ans, diplômé de l'Ecole Nationale Supérieure de Techniques Avancées, Eric Caron a intégré Air France en 1998 en tant qu'analyste économique programme moyen-courrier à la Direction du Réseau. En 2001, il prend les fonctions d'analyste auprès du Directeur Général de Cityjet (Dublin). En 2003, il rejoint les équipes du Revenue Management, en charge de la gestion de l'inventaire pour les régions Amériques, Caraïbes et Océan Indien à la Direction du Revenue Management d'Air France-KLM. En 2006, il est responsable des systèmes d'information à la Direction du Réseau d'Air France-KLM. Il devient en 2009 adjoint au Directeur du Programme, en charge du Programme courant et de la Régulation puis devient en 2010 Directeur du Pricing et du Revenue Management Moyen-courrier pour Air France-KLM.
En 2014, il est nommé Directeur Général d'Air France-KLM au Mexique. Depuis mars 2016, il occupait les fonctions de Directeur Général d'Air France-KLM aux Etats-Unis.
Il est nommé Directeur Général Adjoint en charge du service en vol au 1er janvier 2017.

Elisabeth Hérelier, Directrice Générale Adjointe de l'activité cargo

Diplômée des Mines de Paris, Elisabeth Hérelier a rejoint Air France en 1984. Elle occupe alternativement plusieurs fonctions dans les domaines des Opérations, à l'Exploitation sol (Lyon et Paris-CDG), à la Direction Industrielle (Chef de division B747/767 en 1995, Directeur du pôle support maintenance en 1999) puis aux Opérations Aériennes où elle devient Directeur Délégué de 2010 à 2013. Elle prend ensuite en charge le développement des cadres supérieurs et dirigeants dans ses fonctions de Directeur Anticipation et Développement RH. Elle est nommée Directrice Générale Adjointe de l'activité cargo.

Anne Brachet, Directrice générale adjointe Air France-KLM Engineering & Maintenance

Titulaire d'un diplôme d'ingénieur, d'un DESS de gestion des entreprises et d'un diplôme de troisième cycle en gestion, Anne Brachet a commencé sa carrière professionnelle chez Delpeyrat en tant que responsable qualité. Elle rejoint Servair, où elle occupe successivement les fonctions de responsable exploitation et de responsable du service commercial compagnies étrangères entre 1994 et 1998. Elle devient manager senior chez Orgaconseil et pilote de nombreuses missions dans le secteur Industrie et Services. Elle retrouve le Groupe Air France en 2000. Responsable supply chain Avion jusqu'en mai 2004, elle est ensuite nommée directrice du centre industriel du Bourget, où elle se consacre principalement à la gestion du maintien en conditions opérationnelles des Awacs, des flottes spéciales et à la maintenance aérostructures. En juin 2005, Anne Brachet prend en charge la Direction Moteurs d'Air France Industries. En décembre 2012, elle est nommée directrice Entretien Avions et Engineering d'AFI, avant de prendre la tête d'Air France Industries en 2013. En novembre 2016, elle est nommée Directrice générale adjointe Air France-KLM Engineering & Maintenance.

Nathalie Stubler, présidente-directrice générale de Transavia France

Diplômée de l'Ecole Polytechnique et de l'Ecole Nationale des Ponts et Chaussées, Nathalie Stubler a occupé plusieurs fonctions, de 1992 à 2012, tout d'abord à Air Inter, puis à Air France dans les Directions du Réseau, du Commercial, du Développement Durable, du Revenue Management et Pricing. En 2013, elle prend en charge, au sein d'Air France, le pilotage du Revenue Management et du Réseau, puis elle rejoint le groupe Air France-KLM comme Directrice de la stratégie du Réseau. De 2014 à 2015, elle est Directrice de Cabinet du Président-directeur général et Secrétaire du comité exécutif du Groupe Air France-KLM. Elle rejoint Transavia France en janvier 2016 en tant que Présidente-directrice générale.

Jean-Charles Tréhan, Directeur de la Communication

Agé de 42 ans, Jean-Charles Tréhan est diplômé de l'Institut d'Etudes Politiques de Paris et de l'Ecole de sciences sociales économiques et commerciales (ESSEC). En 2002, il est Chargé de mission au cabinet d'Alain Lambert (ministre délégué au budget et à la Réforme budgétaire). En 2004, il occupe successivement les fonctions de Conseiller technique au cabinet de Dominique Bussereau (secrétaire d'Etat au Budget et à la Réforme budgétaire), Conseiller technique puis Conseiller au cabinet de Jean-François Copé (ministre délégué au budget et à la Réforme de l'Etat, Porte-parole du gouvernement). En 2006, il est nommé Directeur des affaires publiques et de la communication institutionnelle du Groupe Sodexo. En 2010, il devient Directeur du service de presse et des études du groupe Air France. Jean-Charles Tréhan est depuis 2012 Directeur délégué à la communication, chargé de l'information et des contenus du groupe Air France. En 2015, Jean-Charles Tréhan est également nommé Directeur de la communication d'Air France-KLM. "


Qui sommes nous ? - Conditions Générales d'Utilisation
Partenaires et sites recommandés : Vacances Pratiques, twitter, Google France, Santé voyage

Numéro de Commission Paritaire des Publications et Agences de presse : 1221 W 90128
Numéro d' ISNN - 2105-049X - Numéro de déclaration à la CNIL : 1391313

 

 Deplacements Pros.com est membre du Syndicat de la Presse d'information en ligne (Spiil).

Deplacements Pros.com est membre du Centre Français d'Exploitation du Droit de la Copie.

Merci de le signaler à votre entreprise afin qu'elle rajoute Deplacements Pros.com sur sa liste des sources d'informations consultées par son personnel.