Deux tiers des Travel Managers et acheteurs d'Amérique du Nord interrogés récemment par AirPlus indiquent que le niveau d’inquiétude au sujet des fraudes sur les dépenses de voyage est resté inchangé depuis les 24 derniers mois. Seuls 22 % ont fait part d'une augmentation des préoccupations de la direction sur ce thème. Ils ont ajouté que la préoccupation est devenue plus grande en raison d'un rapport ou d'un audit. A l'inverse, 11 % disent que les inquiétudes de leur entreprise ont baissé, précisant que ce gain de confiance est principalement dû à de nouveaux processus de contrôle, des politiques qui prévoient des poursuites en cas de fraude ou encore de nouveaux systèmes.
En outre, 9 % des acheteurs ont reconnu que des fraudes plus ou moins importantes avaient été découvertes dans leur société au cours d'un contrôle des dépenses. La moitié des malversations relevées concernait des factures gonflées jusqu'au seuil autorisé. Ils ont également cité des achats effectués pour des besoins personnels ou encore se faire rembourser des produits jamais achetés.
70 % des Travel Managers ont assuré que leur société n'avaient pas découvert d'escroqueries liées aux voyages d'affaires au cours des deux dernières années. Néanmoins près de 20 % ont également dit ne pas être au courant.