L'AC Hotel Chicago Downtown abrite 99 chambres et 127 suites réparties sur 8 étages. Disposant d'un sol en parquet, elles sont décorées dans un style minimaliste et une palette de tons gris et charbon. Elles proposent wifi gratuit, une machine à café, des bouteilles d'eau, un frigo ou encore un coffre fort.
L'hôtel - situé à 27 km de Chicago O'Hare et 20 km de Chicago Midway - met à la disposition des clients un bar AC Lounge, l'établissement AC Kitchen qui sert des petits déjeuners européens, une piscine couverte ou encore un centre fitness.