ACTE Global a renforcé ses capacités de recherche en créant une unité de recherche. Son objectif est de contribuer aux études et contenus éducatifs publiés par l'association des Travel Managers.
Greeley Koch, directeur exécutif d'ACTE Global, a expliqué à Buying Business Travel "ACTE existe pour aider le gestionnaire de voyages d'affaires et, par extension, le voyageur d'affaires. Et, la recherche est un élément essentiel de cette mission. Notre objectif stratégique pour 2019 est de tirer parti du succès de notre programme de recherche pour traiter des problèmes encore plus complexes, notamment en élargissant nos enquêtes aux sujets qui ont le plus d'impact sur nos membres et en développant nos sondages "Instant Issue", qui nous permettent d'obtenir un pouls immédiat sur les dernières nouvelles du secteur".