L'aéroport de Bruxelles-Zaventem reste fermé ce mercredi, en revanche le Thalys reprend ses rotations mais l'alerte reste de niveau 4 sur toute la Belgique et les contrôles aux frontières sont renforcés.
L'aéroport de Bruxelles-Zaventem, cible des attentats, reste fermé ce mercredi. Conséquence immédiate, tous les vols de la compagnie Brussels Airlines sur la plate-forme sont annulés jusqu'à nouvel ordre. La compagnie précise que tous les passagers d’un vol du groupe Lufthansa (Brussels Airlines, Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines et Germanwings) au départ de Bruxelles prévu entre ce mardi et le lundi 28 mars pourront demander un échange ou un remboursement sans frais.
Thalys confirme que le trafic sera assuré sur l’ensemble de son réseau, à l’exception de quelques rotations annulées. Suite à des contrôles de sécurité renforcés dans la gare de Bruxelles-Midi, le transporteur recommande à ses voyageurs d’anticiper leur arrivée en gare et de se munir d’une pièce d’identité. Les 5 rotations annulées ce 23 mars :
Pour les voyageurs souhaitant cependant reporter leur voyage, Thalys rappelle que tous les billets réservés pour les trains du 23 mars sont échangeables selon disponibilités ou remboursables sans frais supplémentaires auprès des guichets en gare (Belgique, France, Pays-Bas) et auprès des différents calls center présents dans chacun des pays desservis par Thalys (en France, 36 35 ; en Belgique +32 70 79 79 79 ; en Allemagne : +49 1 807 07 07 07 ; aux Pays-Bas +31 30 23 000 23). Le service clientèle Thalys est disponible par téléphone (+32 70 66 77 88) ou via le compte Twitter de Thalys @Thalys_fr.
Les services Eurostar fonctionneront normalement ce 23 Mars 2016, mais la compagnie conseille à ses passagers de prévoir une heure pour l’enregistrement car les contrôles de sécurité sont renforcés en gare. Si vous ne souhaitez pas voyager a Bruxelles Midi ou au départ de Bruxelles le 23 Mars 2016, vous avez l’option d’échanger votre billets gratuitement dans les 60 jours ou d’obtenir un remboursement.
La Belgique marque trois jours de deuil national. Le dernier bilan des attentats est de 31 morts et 250 blessés.
Thalys confirme que le trafic sera assuré sur l’ensemble de son réseau, à l’exception de quelques rotations annulées. Suite à des contrôles de sécurité renforcés dans la gare de Bruxelles-Midi, le transporteur recommande à ses voyageurs d’anticiper leur arrivée en gare et de se munir d’une pièce d’identité. Les 5 rotations annulées ce 23 mars :
- Au départ de Bruxelles vers Paris : 9304 (7h13)
- Au départ de Paris : 9321 (9h19)
- Au départ de Lille : 9993 (11h59)
- Au départ d’Amsterdam vers Lille : 9994 (7h17)
Pour les voyageurs souhaitant cependant reporter leur voyage, Thalys rappelle que tous les billets réservés pour les trains du 23 mars sont échangeables selon disponibilités ou remboursables sans frais supplémentaires auprès des guichets en gare (Belgique, France, Pays-Bas) et auprès des différents calls center présents dans chacun des pays desservis par Thalys (en France, 36 35 ; en Belgique +32 70 79 79 79 ; en Allemagne : +49 1 807 07 07 07 ; aux Pays-Bas +31 30 23 000 23). Le service clientèle Thalys est disponible par téléphone (+32 70 66 77 88) ou via le compte Twitter de Thalys @Thalys_fr.
Les services Eurostar fonctionneront normalement ce 23 Mars 2016, mais la compagnie conseille à ses passagers de prévoir une heure pour l’enregistrement car les contrôles de sécurité sont renforcés en gare. Si vous ne souhaitez pas voyager a Bruxelles Midi ou au départ de Bruxelles le 23 Mars 2016, vous avez l’option d’échanger votre billets gratuitement dans les 60 jours ou d’obtenir un remboursement.
La Belgique marque trois jours de deuil national. Le dernier bilan des attentats est de 31 morts et 250 blessés.
