La Carte Flexil s’adresse aux passagers qui voyagent régulièrement sur le réseau régional et sur le réseau transatlantique d’Air Caraïbes. Pour 200€ par an - tout de même - elle octroie à ses titulaires des avantages supérieurs, dont des réductions sur tous les vols, des facilités de déplacements et des services privilégiés.
Les abonnés au programme Flexil bénéficient en effet lors de leurs trajets de :
- réductions exceptionnelles sur les tarifs en Classe Caraïbe et Madras disponibles sur les vols transatlantiques ainsi que sur les vols régionaux de la compagnie (hors promotion),
- bonus miles de 50% si l’abonné emprunte le réseau régional,
- l’accès à un comptoir dédié « abonné » à l’enregistrement des vols régionaux et transatlantiques,
- la modification et le remboursement des billets au tarif abonné (dans la même saison, hors frais de service),
- un service personnalisé avec un numéro dédié, et un accès au Call VIP,
- la réservation en ligne facilitée sur l’espace abonné,
- une franchise bagage supplémentaire (hors vols en code share) :
- sur le réseau transatlantique : un 3e bagage supplémentaire de 23 kg en classe Caraïbes et de 32 kg en classe Madras,
- sur le réseau régional : 1 bagage de 30 kg ou 30 kg répartis sur 2 bagages maximum.