Tjalling Smit, Directeur du Digital d'Air France-KLM, a pris la décision de quitter le groupe franco-néerlandais. Son départ sera effectif le 31 mars 2017. Il rejoindra alors NS Dutch Railways où il occupera le poste de Directeur Commercial et membre du comité exécutif.
Tjalling Smit était arrivé chez KLM en 2001 où il a occupé plusieurs fonctions commerciales. Depuis janvier 2015, il était Directeur du Digital d'Air France KLM au sein de la Direction Marketing, Digital, Communication d'Air France KLM.