Il y avait de la neige à New-York ce dimanche. Le vol d’Air France 007 de samedi soir a pris du retard, environ 6h collé sur le tarmac. Au lieu de décoller à 20.05, il s’est envolé au milieu de la nuit. Si bien qu’en plein vol, la décision a été prise de détourner l’appareil vers Manchester, l’équipage ayant dépassé le nombre d’heures de service autorisé. A son bord, Bruno Lemaire qui, stoïque, a su garder son calme ce qui n'a pas été le cas des passagers excédés par le manque d'informations. Le fil twitter #af007 donne une bonne idée de leur exaspération! Globalement le passager Didier Bodel, interrogé par BFM TV a expliqué "qu'Air France n'a pas fourni de détails précis sur les opération de rapatriement envisagées".
Paul Thevenon Rousseau, porte-parole opérationnel d'AF, précise que "dépasser les temps de vols, c'est comme rouler à 180 sur une autoroute. C'est interdit par les règlements internationaux". Deuxième souci, expliqué ensuite par la compagnie, "L’avion a dû être immobilisé à Manchester suite à un problème de pressurisation de la cabine". Il n'était donc pas possible d'envoyer un simple équipage d'A380 pour prendre le relai.