Air India répond aux injonctions pressantes du ministère indien de l'aviation civile qui lui a demandé de réduire ses coûts de 10 %. La compagnie indienne va repenser son programme de vols: toutes les liaisons dont la consommation de carburant n'est pas amortie seront réduites. Elle a également décidé de geler les embauches et éviter les heures supplémentaires. En outre, elle va identifier les personnels excédentaires d'ici mi-février. Les déplacements professionnels des salariés ainsi que la politique voyages vont également être révisés.
Air India avait enregistré une perte de 53,8 milliards de roupies (751,83 millions d'euros environ) l'année dernière contre une perte de 54,9 milliards de roupies (767,21 millions d'euros environ) l'année précédente.