Au lieu de tendre une carte d'embarquement et une pièce d'identité aux hôtesses, les passagers d'Alaska Airlines peuvent tout simplement scanner leurs empreintes digitales pour monter dans l'avion. La compagnie américaine teste, en partenariat avec l'entreprise de sécurité aéroportuaire Clear, la technologie biométrique à l'embarquement sur l'aéroport de San José. Environ 200 membres du programme de fidélisation d'Alaska Airlines participent à l'expérience. Selon le transporteur, 80% d'entre eux sont satisfaits par le système. Toutefois plusieurs ont indiqué qu'ils téléchargent toujours la carte d'embarquement sur leur téléphone afin de savoir le numéro de leur siège ou l'avoir en secours si la machine est en panne. Le système de Clear est installé dans 12 aéroports américains comme San Francisco, Miami, Baltimore-Washington ou encore Dallas/Fort Worth. L'inscription à ce service coûte 179 dollars par an. Il faut une vingtaine de minutes pour faire enregistrer ses données biométriques (empreintes digitales et iris) ainsi que sa pièce d'identité.

alaska-airlines-transforme-les-empreintes-digitales-en-carte-dembarquement© George Hall/Clay Lacy 2005


