Décidément les vacances des pilotes posent de sérieux soucis aux compagnies aériennes. Après Ryanair, c'est au tour d'American Airlines de rencontrer des soucis sur ce chapitre. Si la low-cost avait oublié de prendre en compte les jours de congés dus à ses navigants, le transporteur américain en a attribué par erreur à ses employés à cause d'un bug informatique. De nombreux pilotes ont ainsi reçu des vacances au lieu de leur planning de vol pour la fin de l'année. Résultat : plus de 15 000 liaisons programmées entre les 17 et 31 décembre n'ont personne aux commandes... pour le moment.
"Nous travaillons activement à régler ce problème et nous devrions éviter des annulations pendant cette période de vacances", a expliqué American Airlines. Elle assure disposer de "pilotes de réserve" pour cette période. De plus pour attirer les volontaires, elle propose également aux pilotes vacanciers de payer 150% plus cher l'heure travaillée. "Nous travaillerons avec l'APA pour prendre soin de nos pilotes et nous assurer que nous serons en mesure d'acheminer nos clients à leur destination voulue pour les vacances", conclut la compagnie.