Bon début d’année pour Eurostar

2016 ne restera pas dans les annales du transporteur ferroviaire. Le nombre de passagers a diminué de 4% (10,0 millions en 2016 contre 10,4 millions en 2015) aux lendemains des attaques terroristes en Europe. Les ventes ont diminué de 3% (794 millions de livres sterlings en 2016 contre 821 millions de livres sterlings en 2015), un déclin de 8% à taux de change constants. La combinaison de conditions commerciales difficiles et d’une baisse de la demande a entraîné une perte d'exploitation de 25 millions de livres sterling en 2016.

En 2017, premier constat: le marché d’affaires connaît une croissance positivee, particulièrement au départ du Royaume-Uni où le nombre de passagers est en augmentation de 4% sur les 10 premières semaines de 2017 par rapport à 2016. Pour satisfaire cette clientèle, Eurostar a engagé un important programme d'investissement dans sa flotte, ses gares et ses services. L’ouverture du salon d'affaires à Paris Gare du Nord marque la première étape d’une série de développements visant à transformer l'expérience Eurostar, qui sera progressivement introduite au cours des prochains mois.

Autre observation, depuis le début de cette année, le nombre de passagers en provenance des États-Unis a augmenté de 17% par rapport à la même période l'an dernier. Cette tendance se reflète dans toutes les réservations d’origine hors Europe où le trafic passager pour les dix premières semaines de 2017 est en augmentation de 18% par rapport à l'année précédente.

Il reste que malgré les promotions commerciales engagées en 2016, beaucoup de PME/PMI estiment que le train vers Londres est aussi cher que les lignes low cost, d’où un retour à l’avion pour beaucoup d’entre elles.