British Airways donne un vrai coup de jeune à sa Business long-courrier, notamment grâce à un nouveau siège. Le produit est composé d'une porte coulissante, d'un espace de stockage 40% plus grand que la version précédente et d'un aménagement 1-2-1.
Literie, trousse et menus, tous ont été revus dans le cadre d'un plan d'investissement à hauteur de 6,5 milliards de livres sterling. L'objectif : améliorer l'expérience voyageur à bord. Le siège pouvant s'incliner à 180° sera doté d'un surmatelas en fibre de mousse, d'une nouvelle couverture et d'un coussin de traversin pour passer une nuit dans les meilleures conditions. En parallèle, la cabine proposera de nouvelles fonctionnalités telles qu'une coiffeuse, un miroir et un écran entre 17 et 18,5 pouces. "Nos équipes de concepteurs, chefs et experts du service clientèle ont soigneusement réfléchi aux détails que nous connaissons le plus pour nos clients. En cette année de notre centenaire, nous avons recherché les meilleurs designers et fabricants britanniques avec lesquels travailler pour faire en sorte que voyager avec notre nouvelle Suite by British Airways soit une expérience inoubliable ", déclare Carolina Martinoli, Directrice de l’expérience client chez British Airways. Cette nouvelle Business Class prendra son envol au mois de juillet à bord d'un A350.