Brussels Airlines joue sur le terrain des low-cost

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Brussels Airlines a repensé son offre. Elle proposera 4 nouvelles formules pour ses vols européens à partir du 1er septembre 2014. Elle s'attaque entre autres aux low-cost avec un aller-retour sans bagage à partir 69 €. Elle a également mis en place deux offres pensées pour les voyageurs d'affaires.

Les voyageurs d'affaires, clients Brussels Airlines qui voyagent sur l’Europe, ont le choix parmi quatre produits:
- Check&go, l'offre la moins onéreuse et attaque directe contre les low-cost, propose uniquement le vol. Le passager ne peut pas enregistrer son bagage gratuitement et doit payer son snack ou sa boisson à bord. Les billets aller-retour sont à partir de 69 euros toutes taxes comprises. Le billet est non modifiable.
- Light&relax, disponible à partir de 109 euros (aller-retour), est une formule de voyage qui offre un excellent rapport qualité/prix à tous ceux qui souhaitent enregistrer un bagage. Ils peuvent également choisir eux-mêmes leur siège et modifier, de manière limitée, leur réservation au cas où cela s’avère nécessaire.

Les deux offres suivantes intéresseront plus particulièrement les clients corporate:
- Avec la formule flex&fast – un surclassement du produit b.flex existant - Brussels Airlines s'adresse au voyageur d'affaires qui veut gagner du temps à l'aéroport (priority check-in, fast-lane au niveau du contrôle de sécurité). Il peut modifier sa réservation et consommer gratuitement des boissons et des repas pendant le vol.
- biz&class est le nouveau produit business class de Brussels Airlines. Celui ou celle qui réserve un billet en biz&class peut profiter d'un accès aux nouveaux salons de la compagnie à l'aéroport de Bruxelles et à une offre de restauration à bord qui peut être sélectionnée lors de la réservation. Le voyageur a le droit à plus de bagages et à tous les autres avantages business déjà existants tel que le siège libre à côté de soi.

Ces nouvelles offres seront disponibles à la réservation mi-août. À la fin de cette année, un nouveau programme de fidélité sera également lancé. «Ce dernier sera un complément au programme de fidélité Miles & More et s'adresse avant tout à tous ceux qui voyagent à l’intérieur de l’Europe» , prévient Brussels Airlines.