Comment finir en beauté ces 12 mois passés ensemble ? 365 jours placés sous le signe du Best Buy, des algorithmes, de l'intelligence artificielle ou du NDC. Rien de très glamour pour les fêtes. Bien sûr, nous sommes bien conscients que c'est ce que vous attendez de nous. Ce qui compte le matin lorsque vous ouvrez la lettre de DéplacementPros, c'est l'information qu'elle est capable de vous apporter dans votre travail quotidien.
Aujourd'hui, nous voudrions vous parler de deux mots, plutôt galvaudés, qui pourtant gardent une vraie valeur pour beaucoup d'entre nous. Ces prochaines heures, et sans doute les jours qui suivront, nous parlerons tous d'amour et de paix. D'abord à nos compagnes et compagnons, à notre famille et à nos amis. Des mots parfois usés qui résument mal le monde que nous vivons aujourd'hui et pour qui Malraux écrivait "L'homme est plus doué pour détruire que pour construire". Alors bien sûr, écrire dans un journal professionnel des messages d'amour à nos lecteurs peut paraître incongru. D'autant que bien des entreprises ou des professionnels nous reprochent fréquemment de dévoiler leurs petits secrets, leurs projets voir leur stratégie. Certains sont persuadés que nous ne les aimons pas du fait que nous pratiquons une transparence qui leur semble gênante.
Nous sommes conscients, et nous l'évoquons souvent lors de nos conférences de rédaction, de la difficulté d'apporter une information qui puisse satisfaire tout le monde. L'eau tiède n'a jamais été l'ADN d'un média et encore moins d'un acheteur ou d'un fournisseur. Notre ton, notre approche parfois décalée se construisent sur ce que nous sommes : des observateurs d'un univers professionnel. Ni des acteurs engagés dans des choix, ni des acheteurs soumis à des obligations.
On peut comprendre que des entreprises comme Air France, SNCF et sa filiale Oui (SNCF ou PRO) ou American Express GBT puisse regretter parfois ce que nous écrivons. Nous pensons profondément que la transparence est devenue aujourd'hui une véritable méthode de dialogue entre clients et fournisseurs et que les vieilles méthodes basées sur le secret ne peuvent plus tenir aujourd'hui face un Internet omniprésent et une parole libérée au sein même des entreprises. Nous ne sommes au final que le reflet d'une époque. Nous ne faisons que la suivre voire l'anticiper. Rarement l'inventer.
Lors de la dernière soirée réussie de l'AFTM, le 18 décembre dernier, un lecteur attentif et régulier, travel manager reconnu et réputé, nous faisait remarquer que la presse, vecteur d'opinion, orientait les choix et les jugements et accentuait les dysfonctionnements ou les interprétations hâtives du métier. Sur le fond, il n'a pas tort mais ce n'est pas le média qui en est responsable : ce sont les nouveaux process demandés par les acheteurs et parfois oubliés par le fournisseur.
Car au final, le constat est simple : DéplacementPros ne serait rien sans vous, lectrices et lecteurs qui, par vos encouragements comme vos critiques, font notre quotidien. Sans nos partenaires économiques, dont certains nous font confiance depuis le premier jour, nous serions incapables d'être là tous les jours. Soyez-en tous remerciés.
Vous connaissez notre franchise éditoriale. Dire que l'on vous aime au sens le plus affectif du mot est donc une pure réalité.
Par définition vous êtes à la fois notre objectif et notre source d'inspiration. En cette veille de Noël, où le futur est plus que jamais imprévisible voir effrayant, il nous semblait nécessaire de vous le dire, de vous l'écrire, le plus simplement du monde… Sans autre objectif que de vous souhaiter de très heureuses et très joyeuses fêtes de fin d'année. Comme le disait Marcel Proust : "Le bonheur est toujours à portée de main à condition de la tendre".
Annie Fave
Directrice de la Publication
Avec Sophie Raffin, Hélène Retout, Marcel Lévy, Philippe Lantris, Pierre Barre et Marc Dandreau
