Comment mesurer l’impact d’un événement ? Un début de réponse

Afin de mieux rendre compte de l'efficacité des événements, Nielsen et l’Evenement (l'association des agences de communication événementielle) viennent de créer le premier outil de valorisation globale du média événement : L'Event Impact Score.

Avec les 8 milliards d'Euros de dépenses annuelles des annonceurs en événementiel (hors foires, salons, congrès, événements sportifs et culturels), la mesure des résultats est devenue essentielle pour analyser l’impact et mesurer les bénéfices de ces actions de communication.

Nielsen a développé un outil capable de mesurer l'impact des événements à travers différents critères :
- Pour tous les types d'événements (selon la taille de l'événement et le public participant - B2B, B2C ou communication interne)
- Selon 3 blocs de mesure (impact sur les exposés, résonance digitale, valorisation des retombées médiatiques)
- En transformant les résultats détaillés en « score » pour pouvoir comparer les événements entre eux

Pour les acheteurs, il ne s’agit pas d’un ROI au sens économique du mot mais d’une mesure de valorisation de la dépense, souvent demandée par les directions financières et qu’il était, jusqu’à aujourd’hui, complexe à établir faute de marqueurs précis.