Le premier de ces messages arrive à la réservation du voyage, indiquant le niveau de menace de la destination et encourageant les voyageurs à s'assurer qu'ils sont bien couverts par une assurance voyage supplémentaire.
Les deuxièmes types de messages sont des avis aux voyageurs avant le déplacement, pour les voyages dans des régions considérées de risque moyen à extrêmement élevé. Ceux-ci arrivent 10 jours avant le départ et fournissent des informations sur les risques dans la zone de destination.