Catherine Moreau regardait tranquillement un film pendant que son avion reliait Punta Cana à Montréal, lorsqu'elle a senti des chatouillis sur sa jambe. Prise par sa vidéo, elle n'a pas prêté attention à cette sensation dans un premier temps. Toutefois, elle a fini par se rendre compte que ce n'était pas le fil de ses écouteurs qui frottaient son genou... mais une mygale ! Elle a expliqué à la radio canadienne 98.5FM : "Elle couvrait totalement mon genou et elle montait tranquillement sur ma cuisse. C'était très gros, je n'avais jamais vu une araignée d'une telle taille".
Son mari a tenté d’écraser l'araignée mais elle est parvenue à lui échapper. Il a finalement réussi à la coincer avec un récipient en plastique. Quelques minutes plus tard, une autre passagère a aperçu une seconde mygale. La peur s'est alors propagée dans la cabine. "Pendant les trois heures qui restaient, tout le monde était très craintif", assure la voyageuse qui déplore l'attitude de l'équipage*: "Ils ne faisaient rien. Ils n'ont pas été très proactifs. Je suis très déçue de leur réaction"*.