DoubleTree by Hilton Shanghai Nanxiang propose 313 chambres et suites. Elles sont entre autres équipées d'un large bureau, du wifi et d'un mini-frigo. Les clients des suites peuvent également profiter d'un salon exclusif qui met à leur disposition un petit-déjeuner gratuit et des salles de réunion.
Tous les clients ont accès à 2 restraurants, un bar, un spa, une salle de sport et une piscine couverte. L'établissement abrite également un business center et un magasin de souvenir.