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Mardi 11 Septembre 2018

Exclusif -Travel Planet déploie la totalité de l’offre SNCF dans Click



"Nous avons fait le choix de nous affranchir des GDS pour la partie train", détaille Betty Seroussi, Présidente de Travel Planet, "Cela nous permet d'assurer des réservations de bout en bout, que ce soit sur TGV ou TER voire les deux".



Travel Planet simplifie la réservation ferroviaire
Travel Planet simplifie la réservation ferroviaire
Travel Planet, TMC présente au sein d’ETI et de grands comptes, a déployé sur son portail Click & Control, l’offre intégrale de la SNCF connectée via PAO (Portail d’Accès aux Offres). Cette nouvelle interface permet l’accès sans restriction aux offres SNCF, incluant les trains et les tarifs régionaux (TER).

Une vision globale confortée par Lawrence Tache, Directeur IT outil de distribution de la SNCF : "L’intégration de PAO par les équipes R&D de Travel Planet s’est faite dans des délais extrêmement courts et avec un périmètre fonctionnel complet. Nous avons très vite constaté une montée en charge importante ce qui est très encourageant pour la suite".

L'agence est la première à proposer au marché cette connexion complète avec des services annexes inédits tels que le choix des sièges en TGV en 1ere classe, la dématérialisation totale des billets, la gestion des trajets multi-destinations ou encore le suivi des avantages propre au programme de fidélité SNCF Grand Voyageur.

"Nous offrons aux acheteurs, la possibilité de gérer les réservations sur l'ensemble du parcours en intégrant les services spécifiques choisis par les voyageurs". Cette intégration au plus près des bases de données de la SNCF permet l’implémentation immédiate de nouveaux services. Et Betty Seroussi, de conclure : "La mise en place de cette nouvelle interface répond aux attentes des entreprises et des voyageurs en donnant un accès exhaustif à l’offre ferroviaire tout en simplifiant le process de réservation et de facturation, mais aussi de s’assurer que les évolutions à venir sur la liberté tarifaire seront immédiatement prises en compte et n’auront pas d’impact sur nos clients".



1.Posté par E DANTES le 12/09/2018 09:14
Bonjour,
est-ce que les billets SNCF seront aussi margés???

2.Posté par Henrique le 12/09/2018 09:46
C'est une excellente nouvelle.
Avoir le train global sur un seul outil, c'est top. Pratique pour le voyageur.
Bravo

3.Posté par Marc L le 12/09/2018 10:15
Bonjour,

Cet article n'est pas une nouvelle.
A date d'autres TMC proposent déjà la possibilité de réserver des TER via PAO avec différents SBT.

Bien à vous,

Marc L

4.Posté par Henrique le 12/09/2018 14:16
Je serais curieux de connaître la TMC qui l'assure de bout en bout sur un seul écran !
A ma connaissance nous ne l'avons pas encore vu !
Merci d'éclairer ma lanterne
Henrique

5.Posté par steeve le 13/09/2018 08:08
Il faut bien que cette TMC fasse parler d'elle autrement que par les problèmes en cours avec AF....un coup de projecteur sur autre chose pour essayer de détourner l'attention de tout le monde...
Mais bon c'est surtout une non-information car à ma connaissance, PAO est d'ores et déjà disponible dans d'autres TMC et sur d'autres SBT....donc non ce n'est pas la première....je vous invite simplement à aller chercher sur Internet les articles de presse parus cet été sur le sujet (avec interview également de Lawrence Tache) ; Mais mon role n'est pas non plus ici de faire de la pub pour d'autres...

Concernant Travel PLANET, ce serait plus intéressant que DP fasse un article suite au jugement qui était attendu le 4 septembre dernier dans le conflit l'opposant à AF !

En tant qu'acheteur le suivi de cette affaire est essentiel; nous devons savoir si nous pouvons toujours continuer à faire confiance à cette agence, car cet événement est potentiellement très grave !

6.Posté par Anthony le 17/09/2018 16:36
Bonjour,
Ce qui en ferait une nouveauté, serait l'intégration de l'offre "Liberté Tarifaire" des TER intra-région directement via les SBT. Est-ce cela que Travel Planet propose ?
Cordialement,
Anthony

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