Les voyageurs d'affaires qui séjournent au Four Points by Sheraton Hakodate sont installés dans le quartier d'affaires de la ville, à proximité du port ou encore à 20min en voiture de l'aéroport. L'hôtel dispose de 199 chambres. Elles sont équipées du lit signature de la marque, d'un écran plat et du wifi gratuit. Les clients auront aussi à leur disposition un restaurant ouvert toute la journée ainsi qu'un bar. Ils pourront également se détendre en faisant un soin au spa de l'établissement.
En outre, les entreprises peuvent y organiser des événements grâce à 1200m² d'espaces de réception modulables dont une salle de bal pouvant accueillir jusqu'à 600 personnes.