Tous les départs et les arrivées ont été interrompus pendant presque 2 heures ce vendredi soir à Londres Heathrow et les autorités britanniques, conscientes de l'importance de la plateforme, ont accéléré leur intervention pour permettre une reprise des vols. Le 787 était vide mais il a pris feu sur le tarmac, contraignant l'aéroport à fermer ses deux pistes. Il est encore trop tôt pour donner les raisons de ce t incendie mais pour la compagnie éthiopienne, selon un porte parole londonien, "il s'agit d'un cauchemar car l'appareil était revenu de la visite suite aux incidents de batteries à la mi avril avant de reprendre son service commercial le 27 avril dernier". Boeing n'a pas souhaité commenter les possibles raisons de cet incendie. Plusieurs députés américains demandent à la FAA de "prendre toutes les mesures nécessaires pour éviter tout risque d'accident qui pourrait mettre en péril la vie des passagers"
