Le docteur Tian Yu, 38 ans, a fait avec les moyens du bord pour venir en aide à un passager, victime d'une grave d'épilepsie en plein vol. Il a pris une cuillère et l'a introduite dans la bouche du malade afin d'éviter qu'il ne se morde la langue ou s’étouffe. Formé à la médecine chinoise, il a ensuite utilisé des cure-dents pour stimuler les points d’acupuncture présents sur le visage qui permettent d'"activer le cerveau". Le patient a repris connaissance 5 minutes après ce soin. Il a été pris en charge par les secours après l'atterrissage de l'avion
Interrogé par Asia Wire Report, le médecin a indiqué que le changement de pressurisation et le manque d'oxygène à bord des avions pouvaient entraîner facilement des crises. Il est ainsi préférable de voyager avec ses médicaments lorsqu'on est épileptique.