Deplacements Pros, le quotidien du business travel, du voyage d'affaires



Dimanche 25 Novembre 2018

IndiGo fait payer le check-in en ligne


Les voyageurs d'affaires - passagers d'un vol IndiGo - qui souhaitent s'enregistrer en ligne pour gagner du temps, doivent désormais ouvrir leur porte-monnaie. En effet, la low-cost indienne fait payer le choix du siège lors du check-in on-line quelque soit son emplacement.



IndiGo a modifié sa politique de check-in en ligne
IndiGo a modifié sa politique de check-in en ligne
Depuis les 14 novembre 2018, les passagers d'IndiGo ne peuvent plus s'enregistrer en ligne gratuitement. En effet, la nouvelle procédure les oblige à sélectionner une place dans la cabine, or tous les sièges sont payants désormais.

Les tarifs des places varient entre 200 et 600 roupies (de 2,49€ à 7,48€) en fonction de l'espace offert pour les jambes ou de leur situation dans la cabine. Le service de check-in en ligne est ouvert 48 heures avant le vol et reste disponible jusqu'à 2 heures avant le décollage.

Cette nouvelle politique a été vivement critiquée par les clients sur Twitter. La compagnie a précisé aux voyageurs mécontents que l'enregistrement à l'aéroport restait gratuit. Toutefois, les sièges sont alors attribués aléatoirement en fonction des disponibilités. Ainsi, les passagers qui voyagent à plusieurs, ne sont pas assurés d'être côte à côte dans l'avion s'ils attendent leur arrivée à l'aéroport pour s'enregistrer.


Qui sommes nous ? - Conditions Générales d'Utilisation
Partenaires et sites recommandés : Vacances Pratiques, twitter, Google France, Santé voyage

Numéro de Commission Paritaire des Publications et Agences de presse : 1221 W 90128
Numéro d' ISNN - 2105-049X - Numéro de déclaration à la CNIL : 1391313

 

Deplacements Pros.com est membre du Centre Français d'Exploitation du Droit de la Copie.

Merci de le signaler à votre entreprise afin qu'elle rajoute Deplacements Pros.com sur sa liste des sources d'informations consultées par son personnel.