Infographie: Comment achète-t-on un hôtel sur internet?

Voilà une intéressante infographie qui retrace le processus de réservation d'un hôtel sur internet. Bien évidemment, le poids des OTA'S sur ce marché est important, ce qui explique que le jeu de piste commence sur Google pour 87 % des voyageurs américains. Un chiffre assez proche de celui donné en Europe (82 %).