Jetstar a lancé le service d'alerte par mail Price Watch. Il avertit l'internaute lorsque le prix du billet baisse et atteint la somme qu'il souhaite payer ou un tarif inférieur. En outre, une fois par semaine il reçoit un mail lui indiquant l'évolution des prix des vols.
Pour activer le service, il suffit de se rendre sur le site de la low-cost, faire une recherche pour les vols désirés et cliquer ensuite sur le bouton Watch Prices. Le voyageur doit alors indiquer le prix désiré, son adresse mail, les dates de voyage envisagées et le nombre de passagers. Après avoir validé le formulaire, il recevra l'alerte Price Watch dans sa boite-mail.