KLM a un nouveau Vice-président exécutif de l'Expérience Client

Boet Kreiken occupe désormais le poste d'Executive Vice President Customer Experience. Il remplace Ryanne van der Eijk qui a décidé de poursuivre sa carrière au sein de Dubaï Airports.

Depuis 2009, Boet Kreiken avait la fonction de directeur général KLM Cityhopper KLM BV. Il continuera à tenir ce rôle - en plus de ces nouvelles responsabilités - jusqu'en novembre prochain. Le nom de son successeur sera prochainement dévoilé.

Avant de gérer KLM Cityhopper, il avait aussi occupé plusieurs postes au sein de la compagnie néerlandaise.