Uber estime que plus d'un tiers des Kényans de Nairobi utilisent les minibus souvent bondés, appelés matatus, comme principal moyen de transport autour de la ville, a expliqué à l'agence Reuters le directeur général de Uber pour l'Afrique orientale. "Nous voulons faire partie de l'écosystème des transports à Nairobi et les matatus jouent un rôle important dans la façon dont les gens se déplacent ", a-t-il déclaré, ajoutant que cette fonctionnalité serait disponible sur l'application Uber.
La société exploite déjà Uber Pool et Uber Express Pool dans des villes telles que Londres et New York, de sorte que les chauffeurs de taxi peuvent transporter plus de passagers vers les mêmes destinations ou des destinations proches.