Deplacements Pros, le quotidien du business travel, du voyage d'affaires



Lundi 25 Mars 2019

L'Union Européenne demande plus de transparence aux loueurs de véhicules



A la demande de la Commission européenne, les 5 sociétés spécialisées dans la location de voitures vont travailler sur leur tarification dans un soucis de transparence. L'objectif : éviter les mauvaises surprises lors de la facturation.



Avis, Europcar, Enterprise, Hertz et Sixt vont modifier leur façon de présenter leurs tarifs aux consommateurs afin d'éviter toute déconvenue. Suite à de nombreuses plaintes, les autorités ont en effet demandé aux leaders du marché européen de revoir leur politique tarifaire et de la rendre plus transparente pour le client.

Si Sixt et Enterprise semble avoir réussi l'exercice haut la main, Avis s'est engagée à apporter toutes les modifications nécessaires d'ici à mai 2019, Europcar se dit prête pour juin et au plus tard début 2020 pour Hertz.

Les loueurs se sont donc engagés à :
- inclure tous les frais dans le prix total de la réservation (carburant, redevance aéroportuaire...)
- décrire clairement les services de location essentiels dans les conditions générales (kilométrage inclus, politique sur le carburant...)
- préciser dans l'offre le prix et les conditions applicables aux services optionnels (ex : assurance supplémentaire)



Nouveau commentaire :
Twitter

Bonjour

Merci de nous donner votre avis. Il sera très utile pour améliorer les contenus de DéplacementsPros.com.

Les messages sont modérés

Le courage des opinions exprimées est une vertu que nous cultivons.
Les messages postés avec des adresses mails erronées ne seront pas publiés.

Les messages agressifs ou injurieux sont systématiquement éliminés.
Autant le savoir pour ne pas perdre votre temps.

Les commentaires ne sont pas faits pour assurer la publicité commerciale d'un annonceur ou d'un opérateur. Merci d'en tenir compte car tous les messages contraires à cette règle seront systématiquement effacés.

La rédaction

Qui sommes nous ? - Conditions Générales d'Utilisation
Partenaires et sites recommandés : Vacances Pratiques, twitter, Google France, Santé voyage

Numéro de Commission Paritaire des Publications et Agences de presse : 1221 W 90128
Numéro d' ISNN - 2105-049X - Numéro de déclaration à la CNIL : 1391313

 

Deplacements Pros.com est membre du Centre Français d'Exploitation du Droit de la Copie.

Merci de le signaler à votre entreprise afin qu'elle rajoute Deplacements Pros.com sur sa liste des sources d'informations consultées par son personnel.