L'aéroport de Hambourg a présenté officiellement les 10 nouveaux kiosques de dépose-bagage, le 23 janvier 2018. Ces appareils avaient été introduits au sein du Terminal 1 à partir de novembre dernier. Ils permettent aux passagers d'enregistrer eux-mêmes leurs bagages. Cette solution rapide est actuellement utilisée par Air France, KLM et EasyJet. D'autres compagnies devraient les rejoindre prochainement.
Par ailleurs, la plate-forme a aussi installé 4 bornes d'enregistrement en self-service. Ainsi, les voyageurs peuvent réaliser toutes les démarches nécessaires avant un vol par eux-mêmes.