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Jeudi 22 Février 2018

La clientèle d'affaires à +7,8% en Ile de France en 2017



Après une année 2016 difficile pour le secteur, le tourisme francilien s'est montré très dynamique en 2017, signant la meilleure performance depuis dix ans en termes de fréquentation. La clientèle d'affaires a généré plus de 33,9 millions de nuitées, soit une hausse de 7,8% par rapport à 2016. La région a enregistré au total 1 million d'arrivées hôtelières de plus que lors de l'année de référence de 2011.



La fréquentation touristique en Île-de-France bat des records en 2017
La fréquentation touristique en Île-de-France bat des records en 2017
Avec 33,8 millions d'arrivées hôtelières au cours de l'année 2017, la fréquentation touristique de la destination Paris Île-de-France est en progression de 9,5% par rapport à 2016. Elle a été portée par la hausse conjointe des clientèles internationales (+13,7%) et françaises (+5,9%) - et surclasse même 2011, l'année touristique de référence (+3,4%).

Le tourisme d'affaires progresse
Le tourisme d'affaires continue de progresser et il est en hausse de +7,8% par rapport à 2016. Les déplacements professionnels ont généré 33,9 millions de nuitées hôtelières soit 49,8% de la fréquentation totale. Eric Jeunemaitre ajoute "Le tourisme d'affaires avait porté l'activité en 2016, ces nouveaux chiffres démontrent la solidité du secteur qui demeure une véritable locomotive pour le tourisme francilien".

En 2017, les corporates ont généré plus de 33,9 millions de nuitées hôtelières (+7,8% par rapport à 2016), soit 49,8% de la fréquentation totale enregistrée à Paris Île-de-France. Les nuitées de la clientèle d'affaires ont été plus nombreuses durant les mois d'octobre (3,5 millions) juin (3,3 millions) et septembre (3,2 millions). Par ailleurs, le volume de voyageurs d'affaires en 2017 a été supérieur aux résultats obtenus en 2016 pour chacun des mois.

L'étude montre également que la part de la clientèle d'affaires a été plus importante durant les mois de novembre (56,5%), janvier (55,8%) et octobre (55 ,8%).
 
Au total, les hôteliers franciliens ont ainsi accueilli 2,9 millions de touristes français et internationaux de plus qu'en 2016 l'année dernière, soit 1,1 million de plus qu'en 2011.
 
En terme de consommation touristique, le constat est le même avec 20,8 milliards d'euros générés à Paris Île-de-France, soit 1,6 milliard de plus qu'en 2016 et surtout un niveau équivalent à celui de 2014.
 
Éric Jeunemaitre, Président du Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France explique : "Le secteur du tourisme démontre sa forte capacité de résilience après des années 2015 et 2016 marquées par les attentats, les grèves et les intempéries. Cette année record est également le résultat d'une mobilisation sans précédent des acteurs du tourisme notamment à travers le Plan de relance de 8M€ soutenu par Valérie Pécresse. Le CRT et Atout France ont multiplié les actions sur tous les marchés et cela a porté ses fruits".

Les clients internationaux de retour
En 2017, toutes les clientèles internationales sont en progression particulièrement les Japonais (+32,8% d'arrivées hôtelières par rapport à 2016) et les Chinois (+17,8%), qui avaient boudé la région en 2016 du fait des risques sécuritaires et semblent bénéficier d'un effet de rattrapage. Les  Allemands et les Américains connaissent également des hausses importantes avec respectivement +19,5% et +18,3%.
 
Les visiteurs internationaux qui progressent à un rythme moins soutenu sont les Britanniques (+2,4%) du fait du Brexit et de ses conséquences (ralentissement de l'économie et perte de pouvoir d'achat), les Proche et Moyen-Orientaux (+2,9%) qui étaient restés dans une dynamique positive malgré les attentats de 2015 et les difficultés de 2016 ainsi que les Italiens (+7,7%) à la fois sensibles aux risques sécuritaires et dont l'économie reste vulnérable.
 
Le Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France précise : "Ces évolutions entraînent quelques modifications dans le classement des clientèles internationales. Le top 5 reste inchangé : Américains, Britanniques, Chinois, Allemands et Espagnols. Les Belges, en 6ème position, gagnent une place au détriment des Proche et Moyen-Orientaux et les Japonais retrouvent la 10ème place aux dépens des Suisses".
 
La croissance est portée par la fréquentation
Le taux d'occupation moyen (73,2%) est également en forte hausse (+6,1 points). Toutes les catégories d'hôtels ont connu des taux d'occupation supérieurs à ceux de 2016. Les établissements 3 étoiles ont enregistré la croissance la plus importante (+6,5 points). Toutefois, les taux d'occupation ne retrouvent pas encore leurs niveaux d'avant 2015.
 
En termes de chiffres d'affaires, les hausses sont comprises entre +3,4% pour les hôtels haut de gamme franciliens hors Paris et +9,8% pour les hôtels milieu de gamme parisiens et cela malgré un niveau de prix qui reste, pour les établissements situés hors de Paris et pour les hôtels de luxe ainsi que les palaces parisiens, inférieur à celui de l'an dernier.
 
Des perspectives positives pour 2018
Les professionnels confirment les tendances observées en 2017 pour le début de l'année. 51% d'entre eux qualifient de bonne leur activité du mois de janvier et de bon voire très bon l'état des réservations pour février. Les perspectives à moyen terme sont également positives : 66% des professionnels interrogés prévoient même une amélioration de l'activité touristique.
 
Le Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France ajoute : "Ces tendances sont en outre corroborées par les prévisions des réservations aériennes dans les aéroports parisiens. De mars à mai 2018, cette hausse devrait être de 11,4% toutes nationalités confondues par rapport à mars-mai 2017. Seules clientèles en diminution, les Coréens (-19,3%) du fait de la tenue des JO d'hiver à Pyeongchang et les Canadiens (-5,5%) en raison d'un calendrier scolaire moins favorable que l'an dernier au départ en vacances durant cette période".


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