Mis en place par la SNCF, son rôle est d'accompagner les voyageurs pendant toute la durée des travaux du pôle d'échange multimodal. Mais qu'on ne s'y trompe pas, Pepper n'a pas vocation à remplacer un agent !
Il pourra vous renseigner sur l'emplacement des commerces, des services, vous donner des précisions sur les travaux... En revanche, pour connaître le quai de votre train, les écrans de départ et d'arrivée seront vos meilleurs alliés.