Les avions ont été à l'heure aux USA en septembre dernier. Selon le département des transports américain, le secteur aérien a enregistré la 4ème meilleure ponctualité en près de 21 ans d'analyses. Le taux d'arrivée "on-time" était de 86,5%.
Les compagnies aériennes ont enregistré un taux de ponctualité de 86,5% en septembre 2015, ce qui représente une amélioration significative par rapport au mois précédent (81,1%) mais aussi par rapport à la même époque l'année dernière (80,3%). Le DoT précise qu'aucun vol domestique n'a enregistré de retard de plus de 3 heures. Pour leur part, les liaisons internationales n'ont pas affiché de retard de plus de 4 heures.
Les annulations des vols domestiques ont chuté à 0,4% (contre 1,4% en septembre 2014). C'est le taux le plus bas enregistré depuis le début des analyses du bureau américain.
Delta Air Lines a été la compagnie la plus ponctuelle avec un taux de 90,5%. Elle est suivie par Alaska Airlines (88,7%) et Southwest Airlines (87,8%). Les moins bonnes élèves du mois de septembre sont Spirit Airlines (76,7%), JetBlue Airways (80,0%) et Haiwaiin Airlines (84,2%).
Le taux de bagages perdus ou mal-acheminés est passé de 2,96 pour 1000 passagers en septembre 2014 à 2,46 pour 1000 en septembre 2015. En revanche le nombre plaintes concernant le traitement des personnes à mobilité réduite a augmenté en 12 mois de 60 à 115. Les plaintes pour discrimination ont aussi progressé passant de 6 à 8.
Les annulations des vols domestiques ont chuté à 0,4% (contre 1,4% en septembre 2014). C'est le taux le plus bas enregistré depuis le début des analyses du bureau américain.
Delta Air Lines a été la compagnie la plus ponctuelle avec un taux de 90,5%. Elle est suivie par Alaska Airlines (88,7%) et Southwest Airlines (87,8%). Les moins bonnes élèves du mois de septembre sont Spirit Airlines (76,7%), JetBlue Airways (80,0%) et Haiwaiin Airlines (84,2%).
Le taux de bagages perdus ou mal-acheminés est passé de 2,96 pour 1000 passagers en septembre 2014 à 2,46 pour 1000 en septembre 2015. En revanche le nombre plaintes concernant le traitement des personnes à mobilité réduite a augmenté en 12 mois de 60 à 115. Les plaintes pour discrimination ont aussi progressé passant de 6 à 8.
