Doubletree by Hilton London Docklands Riverside a subi un lifting avant de prendre sa nouvelle identité. Les 378 chambres de l’établissement, situé près du quartier d'affaires de Canary Wharf, ont été rénovées. Elles sont entre autres équipées d'une télé LCD, du nécessaire pour faire du thé ou du café ainsi que du wifi gratuit. La réception ainsi que les lieux de restauration ont aussi été repensés. Le complexe met aussi une salle de fitness à la disposition de ses clients.
Les entreprises peuvent organiser des manifestations dans l'hôtel grâce à 16 salles de réunion. En outre, la Riverside terrace peut accueillir les événements jusqu'à 160 personnes.