Ce nouveau site a été entièrement remodelé pour faciliter la navigation, grâce à des fonctionnalités tactiles, de grandes zones de clic, un affichage qui s'adapte automatiquement à la taille de l'écran et des temps de chargement optimisés.
Air France explique: "La nouvelle page d’accueil met l'accent sur la recherche de vols, avec une ergonomie repensée. L’accès aux réservations en cours est également plus intuitif. Un nouveau menu, lisible et facile à utiliser, permet d'accéder rapidement à toutes les informations". De plus, les voyageurs d'affaires ont désormais accès à leur compte personnel depuis toutes les pages.