Scott Kirby a été nommé président de United Airlines. Dans ce poste nouvellement créé, il assumera la gestion de l'exploitation, le marketing, les ventes, les alliances, la planification du réseau et la gestion des recettes. Il rapportera directement à Oscar Munoz, CEO de United. Scott Kirby rejoint United après un passage remarqué chez American Airlines, où il a géré la fusion d’American et US Airways en 2013.