Pour Mercer, la sécurité est devenue un facteur clé pour les multinationales qui envoient des travailleurs expatriés à l'étranger. Concrètement, Vienne conserve la première place de son classement, suivie par Zurich (2), Auckland (3) et Munich (4). Le Luxembourg offre la meilleure sécurité personnelle suivie par Berne, Helsinki et Zurich - toutes à la seconde place. Sans surprise, Bagdad (230) et Damas (229) sont les villes les moins sûres du monde.
La qualité de vie reste élevée en Amérique du Nord, où les villes canadiennes dominent le haut de la liste. Vancouver (5) est la ville la mieux notée suivie par Toronto (15) et Ottawa (17). Aux États-Unis, San Francisco (28) occupe le premier rang pour la qualité de vie, suivie par Boston (34), Honolulu (35), Chicago (43), et à New York (44).
Au Mexique, Monterrey (108) est mieux positionnée que Mexico qui se classe 127ème. En Amérique du Sud, Montevideo (78), Buenos Aires (93) et Santiago (94) restent les villes les mieux notées alors que Bogota (130), La Paz (156) et Caracas (185) sont au bas du tableau.